《通信行程卡》没有行程数据解决办法

一、通信行程卡为什么找不到行程？

1、用户前14天内的行程计算是在运营商后台完成的，结果有一天的延迟。

2、由于行程卡提供的位置查询服务数据来源是手机信令数据，通过用户手机所处的基站位置获取。为确保通信连续、实现覆盖无盲区，提供更好的通信服务质量，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成结果的偏差。如果用户居住在靠近城市边界的位置，或者长途自驾、乘坐火车等就有可能出现这种情况。

4、如果结果有严重偏差，请及时联系平台客服。

二、通信行程卡没有行程数据解决办法：

1、下载通信行程卡APP后，在打开的时候会提示大家获取权限，要允许APP使用获取设备的定位信息和开启或关闭蓝牙权限；

2、使用这两个权限后才能为大家提供到过的位置，获取有关的用户位置信息。

3、进入APP后，可以在右上角看到+号，点击+号在里面可以看到状态刷新功能，点击即可刷新当前位置，可以进行数据即时更新。

4、如果到了一个新城市之后，需要4个小时之后才能获取数据，在一个城市停留不超过4小时是不会刷新数据的。

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